Job Description
Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) expérimenté(e) pour notre client, un prestigieux hôtel 5 étoiles situé à Bin El Ouidane, dans la province d’Azilal.
-Lieu : Bin El Ouidane, Province d’Azilal.
-Type de poste : Temps plein.
-Salaire : À négocier selon l'expérience et les qualifications.
-Avantages : Nourriture et logement fournis par l'hôtel.
Missions
- Superviser l'ensemble du personnel housekeeping, y compris les femmes de chambre et le personnel de la lingerie.
- Élaborer et mettre en œuvre des procédures de nettoyage et des normes de qualité strictes pour maintenir les standards élevés de l'hôtel.
- Planifier et coordonner les horaires de travail du personnel pour assurer une couverture adéquate pendant les périodes de pointe.
- Gérer les inventaires de produits de nettoyage et d'entretien, ainsi que les équipements et les fournitures nécessaires au bon fonctionnement du département.
- Assurer la formation continue du personnel sur les techniques de nettoyage, les normes de sécurité et les protocoles d'hygiène.
- Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients et garantir une expérience client exceptionnelle.
Requirements
- Diplôme Bac+2 en hôtellerie ou équivalence
- Au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans un poste de gouvernant(e) ou de housekeeping manager au sein d'un établissement hôtelier de luxe
- Excellentes compétences en gestion d'équipe, avec la capacité de motiver et de superviser efficacement le personnel
- Connaissance approfondie des procédures de nettoyage et des normes d'hygiène dans l'industrie hôtelière
- Fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excellentes compétences en communication, en particulier dans un environnement multiculturel
- Maîtrise parfaite de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit
